Cursos de Comunicação

Comunicação e Feedback Online + Palestras ao Vivo

A interação diária com líderes, equipes, fornecedores e clientes é intensa e desafiadora. Entenda o funcionamento da comunicação e seu impacto nas relações de trabalho, saiba dar e receber feedback de forma produtiva e assertiva. Utilize ferramentas de autoanálise para mudar atitudes e fazer a diferença na interação com o grupo.

Leia mais sobre o tema no blog

Consultores: Edson Herrero Fabio Eltz

A quem se destina

Líderes e profissionais que querem melhorar a comunicação e obter melhor alinhamento na área e na empresa.

Duração

8 horas

Investimento

Esse curso pode ser customizado para a sua empresa

Você pode iniciar o curso imediatamente. Aprenda de onde quiser, em seu próprio ritmo.

Este curso oferece o melhor do aprendizado online, com aulas ao vivo e autoestudos. Os temas são concisos e relevantes para seu dia a dia.

O conteúdo de autoestudo é composto por vídeo aulas, ferramentas de trabalho, passo a passo para aplicação prática, exercícios e estudos de caso. Materiais extras que ajudarão no seu trabalho também estarão disponíveis para download.

Para complementar o autoestudo com a interação entre professor e aluno, este curso oferece 7 aulas ao vivo para sua livre participação, uma por mês, dos seguintes temas:

Agilidade Emocional
Comunicação Assertiva
Delegue e Desafie sua Equipe
Foco em Resultados
Influencie com Êxito
Mindset do Apresentador
Facilitação Digital

Serão aulas com os especialistas da Integração, os mesmos que vêm ministrando nossos cursos presenciais e possuem mais de 95% de aprovação dos alunos. São experts, que vivem o que ensinam.

Você terá acesso ao curso por 180 dias.

Vivenciar o processo de comunicação assertiva, aprendendo novas estratégias para que a interação entre líder e liderado seja eficaz. Aprender a utilizar a comunicação como ferramenta de efetividade da liderança. Obter uma nova visão do que é feedback e aprender a utilizá-lo de modo produtivo nas relações.

Comunicação e relacionamentos

Por que o processo de comunicação afeta os relacionamentos, a produtividade e a qualidade de vida nas empresas;
Principais fatores que dificultam ou facilitam a comunicação interpessoal e interdepartamental.

Como melhorar o processo de comunicação

Qualidades do líder comunicador;
Ferramentas de comunicação;
Perfis dos comunicadores (canais de comunicação e estilos de receptores);
Atitudes facilitadoras da comunicação;
Atitudes comunicativas na prática da liderança;
Situações e práticas.

O processo de feedback

Relação entre comunicação, feedback, estilo de liderança e conflitos interpessoais e interdepartamentais;
Feedback assertivo;
Técnicas de feedback;
Principais indicadores de feedback assertivo.

Liderança com influência

Liderança pela influência;
Padrões de influência;
Princípios universais de influência;
Como podemos aplicar técnicas de influência em nossa liderança.

AlgunsClientesatendidos

Excelente a metodologia e a atualização no mercado.

Layla Toledo Galvão - Eaton LTDA

A metodologia utilizada é interessante tanto para quem não tem experiência, como para quem tem.

Janaina Nominato de Oliveira - Agência Nacional de Saúde Suplementar

Indicaria este curso para qualquer pessoa. Muito bom!

Taisa Bordignon - Cristalia Produtos Quimicos e Farmaceuticos Ltda

Excelente! adorei a escola, o conteúdo e o instrutor, tudo perfeito!

Débora Rodrigues - Federal-Mogul Sistemas Automotivos Ltda.

Ótimo conteúdo. Prático e fácil de assimilar o conhecimento.

Jaisa Olsefer - Companhia de Gas do Estado do Rio Grande do Sul

Gostei muito do curso, indico para empresas que queiram capacitar seus supervisores e gerentes.

Sabrina Moreno

Benefícios-

Ferramentas práticas

Troca de experiências com profissionais com desafios semelhantes aos seus

Contato com os melhores profissionais da área

Mais de 80 mil pessoas formadas

Professores com 95% de aprovação dos alunos

Voucher para restaurantes nos cursos presenciais

Cursos relacionados

Consultores

Edson Herrero

Consultor desde: junho de 2011

Sociólogo e Psicólogo. Head das escolas de Secretariado e Assessment Center. Possui 15 anos de experiência em RH e hoje dedica-se ao planejamento, desenvolvimento e execução de programas de treinamento na área comportamental. Atua em projetos de avaliação de clima e cultura organizacional, estratégias, implantação e manutenção de RH, processos seletivos.

Conheça o consultor

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Fabio Eltz

Consultor desde: dezembro de 2002

Psicólogo. Head das Escolas de Liderança e de Comunicação da Integração. Autor dos livros “Qualidade na Comunicação" e "Sua Comunicação”. Coautor dos livros “Consultoria Interna” e “Gerenciamento de Contratos”. Desenvolveu projeto educacional para a ONU (United Nations Development Programme). Apresenta vídeos sobre liderança disponíveis no site da Exame.com.

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