Negociação e Influência – Online

O dia a dia no mundo corporativo é dinâmico e cheio de interações. Para fazer trocas e articulações internas e externas, os profissionais precisam estar capacitados e dominar competências de comunicação, negociação e influência, para obter resultados.

• Capacitar os profissionais, fornecendo técnicas e ferramentas que possam aumentar o seu poder de influência.
• Aumentar os conhecimentos sobre negociação e aprender estratégias que podem ser aplicadas na rotina de trabalho.
• Desenvolver habilidades e aumentar a capacidade de obter bons resultados a partir da negociação de soluções.

1. Elementos da influência

• Afetividade supera força na hora de influenciar;
• Como projetar afetividade;
• Você projeta afetividade e como projetar força para influenciar.

2. Princípios e estratégias da influência

• Princípios da influência;
• Estratégia para adquirir influência;
• Top 10: melhores táticas para aumentar sua influência.

3. Redes de influência

• Quem influencia a geração Z?
• Tipos de redes;
• Como melhorar as redes informais.

4. Conhecendo a negociação

• O que é negociação?
• Negociação: elementos do jogo;
• As faces da negociação;
• Mitos da negociação;
• Perfil do negociador estratégico.

5. Processo de negociação

• Accountability;
• Antes, durante e depois da negociação.

6. Tipos de poderes na negociação

• Conversas cooperativas e competitivas;
• Como dar feedbacks na negociação;
• Negociação na internet.

7. Como criar estratégias de negociação

• Tipos de estratégias de negociação;
• Táticas de negociação;
• O que é a MASA? MASA: plano B;
• Dicas valiosas para ser um grande líder.

Com uma metodologia direcionada ao aprendizado online, os conteúdos são trabalhados de forma interativa, despertando o interesse e atenção do participante, que pode fazê-lo na hora e local que desejar. São utilizados uma diversidade de recursos, como vídeos-aula, infográficos, textos de apoio, testes com gabarito, estudos de caso e avaliação. São materiais de autoestudo, um canal para dúvidas e, como complemento, 3 encontros ao vivo com especialistas em datas pré-definidas.