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OnlineCurso de Administração do Tempo e Prioridades – Online com Aulas ao Vivo
Seja protagonista da sua carreira, otimizando desempenho e produtividade. Desenvolva hábitos e habilidades para condução de reuniões mais objetivas, identifique os desperdiçadores do tempo, interaja com outros participantes para troca de vivências em diferentes cenários profissionais. Utilize ferramentas práticas de produtividade.
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OnlineInteligência Emocional e Influência – Online com Aulas ao Vivo
Aumente a capacidade de influência e engajamento de pessoas ao seu redor, desenvolvendo habilidades emocionais, como controle do temperamento, flexibilidade, persistência, amizade, respeito, amabilidade e empatia. Aprenda a mapear e lidar melhor com os acionadores de emoções e mantenha o equilíbrio emocional em várias situações.
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OnlineRedação Empresarial – Online com Aulas ao Vivo
Produza textos mais claros, concisos, estruturados e estimulantes aos leitores. Quebre barreiras na aprendizagem de conceitos gramaticais, com dicas e soluções aplicáveis à realidade de trabalho. Entenda a importância da comunicação escrita para as empresas e elabore um material de autoanálise para criar um plano de melhoria.
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OnlinePlá! Como Elaborar suas Apresentações Online + Aulas ao Vivo
Demonstrar números, ideias ou resultados, seja para um pequeno grupo, seja para uma plateia, não é fácil. Mas sua apresentação pode ser a chave: com design, roteiro e performance, transmita seu conteúdo com confiança e presença.
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OnlineO Método Harvard de Negociação – Online com Aulas ao Vivo
Aprimore suas habilidades de negociação com técnicas que permitem separar pessoas de problemas, entender os interesses em jogo e diferenciá-los, criar opções que viabilizam acordos produtivos e negociar com partes de maior poder financeiro ou comercial. Enfoca vendas, compras, operações societárias, conflitos.
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OnlineNegociação e Influência Online + Aulas ao Vivo
A empresa é uma grande mesa de influência e negociação. Saiba projetar força conhecendo os elementos do jogo, mitos e diferentes perfis. Conheça os tipos de poderes em negociação, como conversas cooperativas e competitivas, crie seu plano B e aplique as técnicas na sua rotina de trabalho.
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OnlineAtendimento Extraordinário – Online com Aulas ao Vivo
Cada vez mais, clientes estão mais exigentes e menos fiéis. Entenda os processos e etapas envolvidos na experiência com o atendimento, conhecendo a fundo os tipos de cliente.
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OnlineEquilíbrio e Agilidade Emocional Online + Aulas ao Vivo
Aprenda a distinguir o que sente e o modo como escolherá atuar, decifrando suas emoções diante de situações no trabalho e nas dinâmicas de grupo. Preserve sua saúde mental combinando razão e emoção e saiba lidar com o mundo interno de forma mais consciente e produtiva. Como? Olhe de frente, afaste-se, seja coerente e siga em frente.
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