O convidado desta semana do nosso blog é mais uma vez o professor Edson Herrero, da Integração Escola de Negócios. Edson vai falar agora sobre as novas posturas que um líder pode e deve ter. Imperdível.
” Um líder está cada dia se aproximando mais do papel de desenvolvedor e educador dos seus liderados. Exercer uma relação somente hierárquica deixou de ser a razão pela qual líderes e liderados se relacionam. Assim, educar e desenvolver pessoas é hoje a mais importante atribuição das lideranças, além de representar uma nova estratégia de gestão.
Essa perspectiva educadora pode ser, a exemplo da inspiração, difícil para certos tipos de líderes, uma vez que os gestores são constantemente tragados pela rotina da operação. Educar e desenvolver são tarefas que demandam pesquisa, tempo, paciência, perseverança, ferramentas e, também, um perfil apontado para o desdobramento e multiplicação de informações. Ou seja, é preciso ter os atributos de quem realmente gosta de ensinar: didatismo, metodologia, organização e muita paciência.
No entanto, ter um viés educador e desenvolvedor não é tudo, visto que, para que essa postura gere resultados, o liderado precisa querer aprender. O que, algumas vezes, pode não ocorrer da maneira esperada pelo líder.
Alguns atributos são necessários e indispensáveis para a atuação do líder Coach:
- Aceitar os próprios erros e os erros dos outros
- Autocontrole
- Auto percepção
- Compartilhar conhecimentos e experiências
- Comunicação
- Estimular um bom ambiente de trabalho
- Empatia
- Foco no grupo e no indivíduo
- Motivação
- Percepção do outro
- Analisar e planejar o curto e o médio prazo
Na relação com o liderado (em Coaching), o líder Coach deve:
- Estimulá-lo a identificar seus valores essenciais e também a expressá-los, desenvolvendo uma postura de integridade pessoal
- Desafiá-lo a “sonhar acordado”, a criar para si mesmo uma visão de futuro que o entusiasme e que utilize ao máximo a sua energia criadora
- Estimulá-lo e impulsioná-lo para ações protagonizadoras em suas atividades diárias, provocando a tomada de decisão e experimentando a hierarquia em redes
- Prepará-lo para o papel de multiplicador de informações em determinados nichos de conhecimento, aproveitando-se das diversas tendências e expertises.
A perspectiva da liderança Coaching representa ainda, nos dias de hoje, uma solução de desenvolvimento doméstico para as organizações, sobretudo em tempos difíceis para a contratação desse recurso externo.
Também age como motivador dos talentos internos, uma vez que, além do papel de líder (hierárquico), há um papel investido que extrapola o cargo, o que possibilita uma relação mais horizontalizada e pautada pela ajuda e desenvolvimento, e que pode ser considerada uma atuação nobre.
Buscar educação passou a ser uma diretriz das empresas, visto que muitos colaboradores têm sérios “gaps”, não só em questões operacionais e técnicas, mas sobretudo em sua formação de base, valores organizacionais, ética e etiqueta corporativa.
Por todas estas razões, o papel do líder Coach se faz cada vez mais necessário e estratégico na formação das equipes. E esta é a grande dica que deixo a todos que querem se tornar líderes de verdade.”
Edson Herrero é professor da Integração Escola Negócios, onde ministra o curso Administração de Conflitos e Negociação da Cooperação. Clique aqui e conheça o programa do curso.