• SP

    ONLINE

    Vendas e Negociação

    O Método Harvard de Negociação

    Aprimore suas habilidades de negociação com técnicas que permitam separar pessoas de problemas, entender os interesses em jogo e diferenciá-los, criar opções que viabilizam acordos produtivos e negociar com partes de maior poder financeiro ou comercial. Enfoca vendas, compras, operações societárias, conflitos.

    Leia mais sobre o tema no blog

    Saiba mais
  • SP

    ONLINE

    Liderança

    Inteligência Emocional e Influência

    Aumente a capacidade de influência e engajamento de pessoas ao seu redor, desenvolvendo habilidades emocionais, como controle do temperamento, flexibilidade, persistência, amizade, respeito, amabilidade e empatia. Aprenda a mapear e lidar melhor com os acionadores de emoções e mantenha o equilíbrio emocional em várias situações.

    Leia mais sobre o tema no blog

    Saiba mais
  • SP

    ONLINE

    Comunicação

    Atendimento Extraordinário

    Cada vez mais, clientes estão mais exigentes e menos fiéis. Entenda os processos e etapas envolvidos na experiência com o atendimento, conhecendo a fundo os tipos de cliente. O curso tem formato de um jogo com estágios de premiação, e propõe situações vivenciadas no atendimento, trabalhando valor, atitude e profissionalismo.

    Saiba mais
  • SP

    Comunicação

    Organização e Gestão de Eventos

    Desde o simples recebimento de um novo fornecedor à convenção anual de vendas, do café da manhã com funcionários à feira internacional: não importa o porte, o local ou o número de convidados. O planejamento, controle e acompanhamento demandam profissionais treinados e capacitados. Saiba como tornar seu evento memorável.

    Saiba mais
  • SP

    ONLINE

    Liderança

    Administração do Tempo e Prioridades

    Seja protagonista da sua carreira, otimizando desempenho e produtividade. Desenvolva hábitos e habilidades para condução de reuniões mais objetivas, identifique os desperdiçadores do tempo, interaja com outros participantes para troca de vivências em diferentes cenários profissionais. Utilize ferramentas práticas de produtividade.

    Leia mais sobre o tema no blog

    Saiba mais
  • SP

    ONLINE

    Comunicação

    Redação Empresarial

    Produza textos mais claros, concisos, estruturados e estimulantes aos leitores. Quebre barreiras na aprendizagem de conceitos gramaticais, com dicas e soluções aplicáveis à realidade de trabalho. Entenda a importância da comunicação escrita para as empresas e elabore um material de autoanálise para criar um plano de melhoria.

    Leia mais sobre o tema no blog

    Saiba mais
  • SP

    ONLINE

    Formação Comunicação

    Seja um Apresentador de Alto Impacto

    Obter a atenção da plateia, mostrar segurança, desenvoltura e causar impacto com ideias bem construídas é o que se pode chamar de uma apresentação bem-sucedida. Você aprenderá a encontrar seu estilo, eliminar eventuais bloqueadores, absorver técnicas didáticas, impactar a plateia e passar a relevância de sua mensagem.

    Leia mais sobre o tema no blog

    Saiba mais