Estratégia de Negociação – Maximizando a Performance e os Resultados – Online Ao Vivo

Você tem consciência de que tudo ao seu redor é fruto de uma negociação? As negociações são fundamentais nos processos de vendas, compras e contratação, em contextos de projetos, alianças, fusões e cisões, nos planos materiais e relacionais. Mas poucas pessoas sabem que o processo de negociação se inicia muito antes do “não” da outra parte. Além de negociações comerciais, você negocia diariamente com seus líderes, pares, subordinados e até com seus familiares e amigos. A sua capacidade de negociação determina, em grande parte, o seu sucesso na vida pessoal e também como profissional, contribuindo para o êxito de seus objetivos e metas. No curso, você aprenderá conceitos, técnicas e estratégias que irão aprimorar sua capacidade de negociar.

• Aumentar a influência e seus resultados em uma negociação.
• Ampliar os conhecimentos sobre negociação com algumas técnicas, aparentemente simples, que podem significar a diferença entre fechar um negócio ou não.
• Construir soluções e fechar acordos vantajosos e sustentáveis.

 

1. Conceitos de negociação

• Negociação: arte ou ciência?
• Por que é importante saber negociar;
• Perfil do negociador ideal;
• Negociação: um processo de comunicação;
• Os 3 elementos críticos de PODER em uma negociação: tempo / cacife / informação
• Informação: tudo aquilo que reduz incertezas
• Parâmentos e conceitos fundamentais -  MASA / Preço de Reserva / ZAP / Trocas.

 

2. Tipos de negociação

• Estratégias de negociações competitivas e cooperativas;
• Negociação BOX / TENIS / REMO;
• Ganha-Ganha / Ganha-Perde / Perde-Perde;
• Negociar: quando competir X quando cooperar;
• Nem sempre que se ganha de ganha, nem sempre que se perde, se perde.

 

3. As 4 fases de uma negociação para obter os melhores resultados

• Preparar;
• Discutir;
• Propor;
• Barganhar.

 

4. Táticas e dicas de negociação

• Nada deve ser dado de graça, a importância do “se...então...”;
• Influência x manipulação;
• Ser sincero ou ser franco;
• O jeito “che guevara” de negociar.

 

O programa é dinâmico, mesclando conceitos e prática, sustentados por exercícios, vídeoanálise, simulações, que auxiliam no aprendizado e fixação do conteúdo. As principais competências trabalhadas no curso são: orientação para ação, aprendizado técnico, tino comercial, tomada de decisão, vendas e ênfase em desempenho.