Liderança
Gestão de Conflitos e Cooperação
Conflitos no ambiente de trabalho geram desgaste e consomem a energia que poderia ser direcionada aos resultados. Para a administração dessas situações, o líder precisa de uma habilidade muito importante: negociação. Faça a equipe crescer e se desenvolver como um verdadeiro time, amplie o ganha-ganha e a satisfação entre áreas.
PARA QUEM É ESSE CURSO
Líderes e profissionais que enfrentam conflitos em sua rotina e precisam da cooperação para atingir resultados.
PRÓXIMAS DATAS
São Paulo - SP
- 07 de julho de 2025
- 08 de setembro de 2025
DURAÇÃO
Presencial
8 horas
Receba por e-mail o prospecto do curso
Fácil de acessar, imprimir e compartilhar.O QUE VOCÊ LEVA DO CURSO
O QUE VOCÊ
LEVA DO CURSO
Será capaz de entender e mapear os conflitos da equipe e saber como evitá-los no dia a dia.
Terá condições de solucionar os conflitos de modo produtivo, ao mesmo tempo em que os utilizará para que a equipe possa crescer e se desenvolver.
Irá melhorar o nível de cooperação na equipe, estimulando a ajuda mútua e a integração das pessoas.
CONTEÚDO
01
Compreendendo os comportamentos e os conflitos
- Conflito como natural do ambiente corporativo.
- Visões positiva e negativa dos conflitos nas equipes.
- Percepção individual determinante para olhar os fatos e as pessoas.
- Os conflitos como estímulo à resolução de problemas.
02
O ambiente de trabalho
- A equipe e suas tensões de relacionamento e resultados.
- Emoções como impulsos para agir de imediato.
- Conflitos pessoais, interpessoais e organizacionais.
- Trabalho sob pressão e estresse nos conflitos.
03
Gestão dos conflitos
- Habilidades sociais e comportamento assertivo.
- Estilos de administração de conflitos: competição, acomodação, afastamento, acordo e colaboração.
- Como tirar proveito da diversidade de pensamentos.
- Conflito como ferramenta de melhoria e crescimento.
- A mediação da liderança.
04
Negociação da cooperação
- Empenho para trabalhar juntos e encontrar soluções.
- Interesses próprios versus interesses coletivos.
- Aceitação dos diferentes perfis, pontos de vista e contribuições.
- Clareza e foco em objetivos para mobilizar a cooperação.
- Como estimular o agir em comum na equipe e entre as áreas de relacionamento.
- Como estabelecer ganhos coletivos na cooperação.
- Conflito como natural do ambiente corporativo.
- Visões positiva e negativa dos conflitos nas equipes.
- Percepção individual determinante para olhar os fatos e as pessoas.
- Os conflitos como estímulo à resolução de problemas.
- A equipe e suas tensões de relacionamento e resultados.
- Emoções como impulsos para agir de imediato.
- Conflitos pessoais, interpessoais e organizacionais.
- Trabalho sob pressão e estresse nos conflitos.
- Habilidades sociais e comportamento assertivo.
- Estilos de administração de conflitos: competição, acomodação, afastamento, acordo e colaboração.
- Como tirar proveito da diversidade de pensamentos.
- Conflito como ferramenta de melhoria e crescimento.
- A mediação da liderança.
- Empenho para trabalhar juntos e encontrar soluções.
- Interesses próprios versus interesses coletivos.
- Aceitação dos diferentes perfis, pontos de vista e contribuições.
- Clareza e foco em objetivos para mobilizar a cooperação.
- Como estimular o agir em comum na equipe e entre as áreas de relacionamento.
- Como estabelecer ganhos coletivos na cooperação.
DIFERENCIAIS DA SUA EXPERIÊNCIA
Ambiente inspirador
Os ambientes interno e externo se completam. A Integração fica localizada em um bairro de SP rico em atrações e restaurantes: o Itaim Bibi. O almoço gourmet é uma oportunidade de troca e aprendizado em grupo.
Contatos e aprendizagem social
Cada curso é uma combinação única de alunos. Você fará conexões com pessoas da mesma área que você e a aprendizagem colaborativa gera valiosas lições: interesse, pensamento crítico e conexões profissionais.
Online ao vivo
Nos cursos online ao vivo, o aluno tem aula com os especialistas da Integração, os mesmos que ministram os cursos presenciais e possuem mais de 98% de aprovação. São experts, que realmente vivem o que ensinam.
Metodologia ativa
Valorizamos a experiência prática, analisando cases, e contando com modelos que estruturam a maneira de pensar e implementar, facilitando a aplicação da aprendizagem já no dia seguinte.
LIDERANÇA i+ Masterclass
Série de masterclasses online ao vivo sobre Liderança, abordando todo mês as competências exigidas no presente para quem quer liderar o futuro. O conteúdo é complementar, já incluído na inscrição.
Acompanhe os dias e horários das aulas aqui!
Professor
Consultor especialista com importante trajetória profissional de mercado, trazendo a experiência de ter convivido com diferentes empresas e desenvolvido milhares de líderes.
Programas consolidados
Mais de 5 mil profissionais de 500 diferentes empresas participam todo ano do curso. O conteúdo é arquitetado por um comitê técnico especializado, trazendo o que há de novo em cada área de atuação.
O QUE DIZEM NOSSOS ALUNOS
O QUE DIZEM
NOSSOS ALUNOS
UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES
Onde estão nossos alunos:
UM LUGAR PARA
FAZER CONEXÕES
Onde estão nossos alunos:
ESSA É A NOSSA MARCA
30 mil alunos
por ano prontos para transformar conhecimento em prática com 98% de aprovação.12 AUDITÓRIOS
em centro de treinamento no Itaim Bibi, polo cultural e corporativo de SP.+ de 23 mil empresas
atendidas em 30 anos de experiência em soluções de aprendizagem.+ de 200 JOGOS
da Conquistar representando da Catalyst, maior empresa de jogos corporativos do Brasil.CONTEÚDOS QUE CRIAMOS PARA VOCÊ
CONTEÚDOS QUE
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VOCÊ
EBOOK - 10 ATITUDES PARA SER UM LÍDER DE SUCESSO
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Descubra o que é essencial para o aprendizado a liderança. Conheça algumas mudanças de comportamento podem ser úteis para o desenvolvimento de um líder.
LIDE COM ESSA - HISTÓRIAS E DICAS DE LÍDERES PARA LÍDERES
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Cartão de crédito em até 10 parcelas sem juros. (Visa, Diners e Master)Pessoa Jurídica
Boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 10 parcelas sem juros.Empresa Pública
Empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 10 parcelas sem juros.Cursos
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