Formação

Recursos Humanos

BP: Formação em Consultoria Interna de RH – Tornando sua Ação Estratégica como Business Partner

Conheça o papel estratégico e competitivo do modelo de Consultoria Interna de RH, os riscos e oportunidades de implantação, interfaces com os demais subsistemas de RH e como a forma de atuação desse profissional impacta no apoio aos líderes e nos resultados das organizações.  Será abordado o passo a passo para quem deseja estruturar ou incrementar seu modelo atual de Consultoria Interna, indicando ferramentas práticas para melhorar o desempenho dos Consultores Internos.

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A quem se destina

Profissionais da área de RH ou Consultoria Interna que pretendem implementar ou aprimorar o seu modelo de Consultoria Interna de RH.

Duração

40 horas

Investimento

Restam apenas vaga(s).

  • Estabelecer a correlação entre estratégia de gestão de pessoas e a de negócios, visando agregar maior valor à organização.
  • Entender a CI como mobilizadora da cultura e facilitadora da estratégia organizacional.
  • Conceituar o modelo de Consultoria Interna, direcionadores estratégicos, indicadores de resultados, além do passo a passo para quem deseja implementar ou incrementar o seu modelo.
  • Reconhecer os riscos e as oportunidades de implantar o modelo de Consultoria Interna e interfaces com os demais subsistemas de RH e sua relação com os clientes internos.
  • Desenvolver o perfil e as competências requeridas na Consultoria Interna, discutir os desafios e dilemas vivenciados, aprimorando sua postura na forma de atuação e condução dos processos.
  • Apresentar métodos e possibilidades de soluções, fornecendo ferramentas práticas para diagnósticos e intervenções.
  • Demonstrar as tendências e oportunidades em RH, ações de articulação estratégica e política, demonstrando as principais variáveis para a definição da estratégia de gestão de pessoas que garantam os melhores resultados para o negócio.

Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™ baseado na teoria dos 5 fatores

  • Cada participante responderá a um questionário de assessment (Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™), que é um importante instrumento utilizado no mundo inteiro* para análise de personalidade e que será correlacionado com o papel do BP gerando reflexão sobre seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento.

Aplicado em mais de 3.500 organizações de 28 países. Mais de 1 milhão de profissionais já utilizaram o Big Five para autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.

Professores

Time de professores especialistas, com importantes trajetórias profissionais, trazendo a experiência de ter vivenciado diferentes realidades, culturas e projetos relativos à gestão de pessoas e Consultoria Interna.

Programa consolidado

Mais de 2 mil profissionais de 700 organizações diferentes já participaram deste curso que é um dos cases de sucesso da Integração.

Jogo de Negócios

Uma das mudanças mais importantes na transição para BP é o entendimento de negócios em que sua empresa está inserida, tendo visão e repertório para sustentar suas ações e estratégias. Este será o objetivo desta aula.

Será utilizado um Simulador de negócios "CapsimCore", ou Business Game, que é uma ferramenta global, que utiliza uma plataforma interativa e é utilizado em cursos na Harvard University e em empresas como Microsoft, Johnson-Johnson, Samsung, Alcoa e muitas outras, que permite consolidar uma atuação mais estratégica e voltada ao negócio,  estimulando a criação de hipóteses, tomada de decisões gerenciais e observação do impacto destas no resultado do negócio, bem como aprender com seus erros, demonstrando o papel de Consultor Interno nos resultados da organização.

1. A base de sustentação do modelo de BP: Negócios, competitividade, o RH e a Consultoria Interna

  • Mudança organizacional e resposta do RH. O RH estratégico para dar suporte ao processo de competitividade da empresa.
  • Análise da empresa: produtos e serviços, processos produtivos, competitividade e planejamento estratégico.
  • Estratégia de negócios e desdobramento para o RH.
  • Competitividade e a necessária transformação na empresa.
  • Conceitos e definições fundamentais da Consultoria Interna de RH.
  • Análise de vantagens e desvantagens.
  • Desempenho humano e o Consultor de RH.

Produto: Mapa de análise da empresa e suas estratégias de negócios.

2. O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro de negócios

  • Autoconhecimento e análise de seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento para a posição do BP.
  • Construção do modelo de competências para o BP: As competências fundamentais - exercícios de desenvolvimento (assertividade, resiliência, inteligência emocional, administração de conflitos, etc.).
  • Estratégias de Influência e Relacionamento com seu cliente interno.

Produto: Devolutiva do seu Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™.

3. Cultura Organizacional e seu impacto na estratégia do negócio

  • O BP como mobilizador da cultura organizacional para facilitar a implementação da estratégia organizacional.
  • Conceitos sobre cultura organizacional: Sistema adaptativo e momentos de intervenção.
  • Percepção e Modelo Mental.
  • Premissas norteadores da cultura organizacional.
  • Processo para diagnóstico e mudança cultural.

Produto: Mapa de ações para mudança da cultura organizacional.

4. O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papéis Generalista X Especialista

  • Principais atribuições do BP em diferentes contextos organizacionais.
  • Atuação generalista e a importância de conhecer os diferentes subsistemas de Gestão de Pessoas e premissas do negócio.
  • Modelo de atuação com as diferentes interfaces: Especialistas, Centro de Serviços, Liderança e Negócio.
  • Atuação do BP na prática.
  • Identificação e análise das situações problemas, ou de oportunidades, como um ponto crítico na atuação do BP.
  • Entendendo a demanda: do diagnóstico a mensuração de resultados.

Produto: Discussão de casos, papéis de cada interlocutor, passo a passo para implementação do modelo de atuação, instrumento de diagnóstico e indicadores de resultados.

5. A relação dos Consultores com os stakeholders

  • Clientes do Business Partner e suas diversas perspectivas.
  • Resistências oferecidas pelas interfaces, suas dimensões, tratativas e como transformá-las em pontos de melhoria e construção do relacionamento.
  • Importância dos relacionamentos de confiança.
  • Ferramentas de coach para apoiar na relação com os clientes e as lideranças.
  • Comunicação e empatia.
  • Identificação de obstáculos para transformá-los em recursos.
  • Importância do olhar para o futuro (não ficar preso a experiências passadas).

Produto: Ferramentas de Coach e Estudo de caso sobre a ação do BP em um ambiente de mudança.

6. O BP como agente de transformação e geração de valor do RH nas organizações

  • A transformação do mundo do trabalho e o que impacta nas atividades do BP.
  • Tendências de RH.
  • O papel do BP como parceiro estratégico.
  • Principais desafios do BP.
  • Fluxo de implementação do modelo de Consultoria Interna.

Produto: Plano de ação para colocar em prática tudo o que foi discutido, com foco em ações no âmbito do desenvolvimento individual e organizacional.

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Trabalhamos com a metodologia de aprendizagem de adultos (andragogia), em que a experiência do treinando é valorizada e aproveitada e sua atuação é estimulada por meio do ciclo de aprendizagem vivencial de Kolb (vivência, análise, conceituação e aplicação), bem como o modelo de sala de aula invertida (flipped classroom).

As aulas são muito dinâmicas, utilizamos amplamente exercícios práticos, debates, trechos de filmes e estudo de casos, de forma a contribuir para a absorção dos conceitos e sua transposição para a prática.

Carga Horária: 40 horas.

Horário: das 8h30 às 17h30. Credenciamento às 8h00.

Inclui: Almoço, coffee-break, material didático, certificado (entregue mediante 75% de participação) e ferramenta para levantamento de seu perfil, com 28 traços de personalidade, que deverá ser respondido online (somente para os que não fizeram o teste e não possuem o laudo dessa ferramenta).

Forma de pagamento:

Pessoa física: cartão de crédito (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa privada: boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa pública: empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Valor da inscrição para residentes no Brasil.

Vídeos

Ebook

Benefícios do Modelo BP

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O curso agregou valor e conhecimento, provocou reflexões e deu umas cutucadas que foram bem dadas.

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Curso de excelente qualidade, conteúdo rico, instrutores experientes e bem preparados. Agregou muito valor. Valeu o investimento.

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Sensacional, foi de grande qualidade e aprendizado. Vi a preocupação da instituição em fazer o melhor para o seu cliente.

Gustavo Martins

Excelente curso, com atividades práticas que me fez refletir sobre o porque do consultor interno.

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Parabéns, o curso mudou a visão que eu tinha do RH!

Curso excelente! Superou minhas expectativas. Vale muito a pena!

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Benefícios-

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Mais de 80 mil pessoas formadas

Salas de aula amplas

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Cursos relacionados

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Adriana Oliveira

Experiência de mais de de 20 anos na área de RH, ocupando posições executivas em empresas de grande porte de diversos seguimentos, atuando estrategicamente em projetos de integração e transformação cultural, programas de atração e retenção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de competências e Performance,  Universidade Corporativa, carreira e sucessão, bem como outros subsistemas que envolvem a estruturação do modelo de RH estratégico.

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Consultores

Jane Teixeira

Administradora de Empresas com MBA Executivo em Negócios pela Fundação Dom Cabral, MBA Desenvolvimento e Gestão de Pessoas pela FGV. Especialização em Educação Corporativa e em Psicodrama. Possui mais de 30 anos de experiência em Desenvolvimento Humano e Organizacional. Atua como Consultora, facilitadora e coach de executivos.

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Meg Chiaramelli

Executiva com sólida experiência nas áreas de gestão de pessoas. Foi Reitora da Universidade Corporativa Sadia, a qual fundou e dirigiu por aproximadamente 15 anos. Head das escolas de RH, Vendas e Marketing e do Núcleo de Coaching da Integração. Também é consultora em temas relacionados à liderança e gestão de processos, em cursos abertos e in company.

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Fabio Eltz

Consultor desde: fevereiro de 2002

Psicólogo. Head das Escolas de Liderança e de Comunicação da Integração. Autor dos livros “Qualidade na Comunicação" e  "Sua Comunicação”. Coautor dos livros “Consultoria Interna” e “Gerenciamento de Contratos”. Desenvolveu projeto educacional para a ONU (United Nations Development Programme). Apresenta vídeos sobre liderança disponíveis no site da Exame.com.

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