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Cursos Online de Recursos Humanos e Liderança

BP: Consultoria Interna de RH – Tornando sua Ação Estratégica como Business Partner – Online com Aulas ao Vivo

Conheça o papel estratégico e competitivo do modelo de Consultoria Interna de RH, os riscos e oportunidades de implantação, interfaces com os demais subsistemas de RH e como a forma de atuação desse profissional impacta no apoio aos líderes e nos resultados das organizações.  Será abordado o passo a passo para quem deseja estruturar ou incrementar seu modelo atual de Consultoria Interna, indicando ferramentas práticas para melhorar o desempenho dos Consultores Internos.

Leia mais sobre o tema no blog

A quem se destina

Profissionais da área de RH ou Consultoria Interna que pretendem implementar ou aprimorar o seu modelo de Consultoria Interna de RH.

Duração

40 horas

Investimento

Restam apenas vaga(s).

A experiência começa com um claro entendimento do modelo de Consultoria Interna na organização. Você desenhará seu papel e, ao compartilhar com os outros, fortalecerá sua visão de Consultoria Interna. Sempre podendo aplicar seu aprendizado na prática.

Para seu autoconhecimento, você utilizará o Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™, baseado na teoria Big Five utilizada por cientistas de personalidade no mundo inteiro. Com ele, será possível identificar em detalhes as características de seu estilo e como isto impacta no seu posicionamento como BP.

Durante todo o curso, você aprenderá sobre os conceitos, as premissas, as oportunidades e os pontos de atenção do modelo, com ferramentas práticas e muitas discussões e questionamentos que irão estimular e desafiar você constantemente.

Para obter apoio em seus desafios atuais, você terá duas sessões de mentoria em grupo que permitirão a troca de informações e conhecimentos com profissionais experientes no modelo de Consultoria Interna e com os colegas do curso, que provavelmente estão vivenciando situações semelhantes às suas.

Para fechar, você irá consolidar sua visão de negócios e seu papel estratégico como BP participando de um jogo de negócios (Business Game). Em equipe, você entrará em um simulador de negócios, numa plataforma interativa, e terá a oportunidade de estudar hipóteses e aprimorar suas habilidades de tomada de decisões estratégicas e principalmente aprender com seus erros. Esta é a hora de competir para valer com os outros times e dar tudo de si para obter melhores resultados no mundo dos negócios.

  • Estabelecer a correlação entre estratégia de gestão de pessoas e a de negócios, visando agregar maior valor à organização.
  • Entender a CI como mobilizadora da cultura e facilitadora da estratégia organizacional.
  • Conceituar o modelo de Consultoria Interna, direcionadores estratégicos, indicadores de resultados, além do passo a passo para quem deseja implementar ou incrementar o seu modelo.
  • Reconhecer os riscos e as oportunidades de implantar o modelo de Consultoria Interna e interfaces com os demais subsistemas de RH e sua relação com os clientes internos.
  • Desenvolver o perfil e as competências requeridas na Consultoria Interna, discutir os desafios e dilemas vivenciados, aprimorando sua postura na forma de atuação e condução dos processos.
  • Apresentar métodos e possibilidades de soluções, fornecendo ferramentas práticas para diagnósticos e intervenções.
  • Demonstrar as tendências e oportunidades em RH, ações de articulação estratégica e política, demonstrando as principais variáveis para a definição da estratégia de gestão de pessoas que garantam os melhores resultados para o negócio.

Turma de fevereiro:

  • 1/2 - 13h a 14h - Abertura
  • 2/2 - 9h a 13h - A base de sustentação do modelo BP
  • 3 e 4/2 - 13h a 16h - O modelo Business Partner e o equilíbrio entre papeis
  • 5/2 - 9h a 13h - O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro
  • 9/2 - 13h a 16h - O BP como agente de transformação
  • 10 e 11/2 - 13h a 16h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 8 e 22/2 - 14h a 16h -  Mentorias em grupo
  • 12/2 - 13h a 16h - A relação dos consultores com os steakholders
  • 24/2 - 13h a 14h -  Encerramento

Turma de abril:

  • 1/4 - 13h a 14h - Abertura
  • 5/4 - 13h a 15h - Cultura organizacional e seu impacto na estratégia de negócio
  • 6/4 - 13h a 16h - A base de sustentação do modelo BP
  • 7/4 - 13h a 16h - O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro
  • 8 e 9/4 - 13h a 16h - O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papeis
  • 12 e 22/4 - 13h a 15h -  Mentorias em grupo
  • 13/4 - 13h a 16h - A relação dos consultores com os steakholders
  • 14/4 - 13h a 16h - O BP como agente de transformação
  • 15 e 20/4 - 13h a 17h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 23/4 - 13h a 14h -  Encerramento

Turma de julho:

  • 1/7 - 13h a 14h - Abertura
  • 2/7 - 13h a 16h - A base de sustentação do modelo BP
  • 6/7 - 13h a 16h - O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro
  • 7/7 - 13h a 15h - Cultura organizacional e seu impacto na estratégia de negócio
  • 8 e 12/7 - 13h a 16h -  O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papeis
  • 13 e 22/7 - 13h a 15h - Mentorias em grupo
  • 14/7- 13h a 17h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 15/7 - 13h a 16h - O BP como agente de transformação
  • 16/7 - 13h a 16h - A relação dos consultores com os steakholders
  • 21/7 - 13h a 17h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 23/7 - 13h a 14h -  Encerramento

Turma de setembro:

  • 1/9 - 13h a 14h - Abertura
  • 2/9 - 13h a 16h - A base de sustentação do modelo BP
  • 3/9 - 13h a 16h - O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro
  • 8/9 - 13h a 15h - Cultura organizacional e seu impacto na estratégia de negócio
  • 9 e 10/9 - 13h a 16h -  O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papeis
  • 13 e 22/9 - 13h a 15h - Mentorias em grupo
  • 14/9- 13h a 17h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 15/9 - 13h a 16h - O BP como agente de transformação
  • 16/9 - 13h a 16h - A relação dos consultores com os steakholders
  • 21/9 - 13h a 17h - Business Game - O RH entendendo o negócio
  • 23/7 - 13h a 14h -  Encerramento

Mentorias

Serão duas sessões de mentoria em grupo com duas horas cada uma, oportunidade ímpar para auxiliar os participantes em seus desafios profissionais, esclarecer dúvidas específicas sobre seus projetos e aprender com os conhecimentos de profissionais experientes e altamente qualificados.

Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™ baseado na teoria dos 5 fatores

  • Cada participante responderá a um questionário de assessment (Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™), que é um importante instrumento utilizado no mundo inteiro* para análise de personalidade e que será correlacionado com o papel do BP gerando reflexão sobre seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento.

Aplicado em mais de 3.500 organizações de 28 países. Mais de 1 milhão de profissionais já utilizaram o Big Five para autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.

Jogo de Negócios

Uma das mudanças mais importantes na transição para BP é o entendimento de negócios em que sua empresa está inserida, tendo visão e repertório para sustentar suas ações e estratégias. Este será o objetivo desta aula.

Será utilizado um Simulador de negócios "CapsimCore", ou Business Game, que é uma ferramenta global, que utiliza uma plataforma interativa e é utilizado em cursos na Harvard University e em empresas como Microsoft, Johnson-Johnson, Samsung, Alcoa e muitas outras, que permite consolidar uma atuação mais estratégica e voltada ao negócio, estimulando a criação de hipóteses, tomada de decisões gerenciais e observação do impacto destas no resultado do negócio, bem como aprender com seus erros, demonstrando o papel de Consultor Interno nos resultados da organização.

Programa consolidado

Mais de 2 mil profissionais de 700 organizações diferentes já participaram deste curso que é um dos cases de sucesso da Integração.

Professores

Time de professores especialistas, com importantes trajetórias profissionais, trazendo a experiência de ter vivenciado diferentes realidades, culturas e projetos relativos à gestão de pessoas e Consultoria Interna.

O curso está repleto de ferramentas para auxiliar o trabalho no seu dia a dia e estudos de caso para desenvolver criticidade sobre as diversas possibilidades e questões-chave do modelo de BP.

Conteúdo complementar com temas relevantes para o exercício da função de CI

  • Você terá acesso a 6 cursos* com temas comportamentais para seu autoestudo, fundamentais para a formação do Consultor Interno.
  • Cursos online, com duração de aproximadamente 1 hora cada, que serão disponibilizados na plataforma:
  1. Accountability
  2. Mentalidade estratégica
  3. Influência
  4. Agilidade emocional
  5. Comunicação não violenta
  6. Gestão de conflitos

Tutoria

O curso possui um tutor, que irá promover atividades, dinamizar as aulas e promover a troca de conhecimento.

1. A base de sustentação do modelo de BP: Negócios, competitividade, o RH e a Consultoria Interna

  • Mudança organizacional e resposta do RH. O RH estratégico para dar suporte ao processo de competitividade da empresa.
  • Análise da empresa: produtos e serviços, processos produtivos, competitividade e planejamento estratégico.
  • Estratégia de negócios e desdobramento para o RH.
  • Competitividade e a necessária transformação na empresa.
  • Conceitos e definições fundamentais da Consultoria Interna de RH.
  • Análise de vantagens e desvantagens.
  • Desempenho humano e o Consultor de RH.

Produto: Mapa de análise da empresa e suas estratégias de negócios.

2. O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro de negócios

  • Autoconhecimento e análise de seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento para a posição do BP.
  • Construção do modelo de competências para o BP: As competências fundamentais - exercícios de desenvolvimento (assertividade, resiliência, inteligência emocional, administração de conflitos, etc.).
  • Estratégias de Influência e Relacionamento com seu cliente interno.

Produto: Devolutiva do seu Inventário de personalidade WorkPlace Big Five Profile™.

3. Cultura organizacional e seu impacto na estratégia do negócio

  • O BP como mobilizador da cultura organizacional para facilitar a implementação da estratégia organizacional.
  • Conceitos sobre cultura organizacional: Sistema adaptativo e momentos de intervenção.
  • Percepção e Modelo Mental.
  • Premissas norteadores da cultura organizacional.
  • Processo para diagnóstico e mudança cultural.

Produto: Mapa de ações para mudança da cultura organizacional.

4. O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papéis Generalista X Especialista.

  • Principais atribuições do BP em diferentes contextos organizacionais.
  • Atuação generalista e a importância de conhecer os diferentes subsistemas de Gestão de Pessoas e premissas do negócio.
  • Modelo de atuação com as diferentes interfaces: Especialistas, Centro de Serviços, Liderança e Negócio.
  • Atuação do BP na prática.
  • Identificação e análise das situações problemas, ou de oportunidades, como um ponto crítico na atuação do BP.
  • Entendendo a demanda: do diagnóstico à mensuração de resultados.

Produto: Discussão de casos, papéis de cada Interlocutor; passo a passo para implementação do modelo de atuação, instrumento de diagnóstico e indicadores de resultados.

5. A relação dos Consultores com os stakeholders

  • Clientes do Business Partner e suas diversas perspectivas.
  • Resistências oferecidas pelas interfaces, suas dimensões, tratativas e como transformá-las em pontos de melhoria e construção do relacionamento.
  • Importância dos relacionamentos de confiança.
  • Ferramentas de coach para apoiar na relação com os clientes e as lideranças.
  • Comunicação e empatia.
  • Identificação de obstáculos para transformá-los em recursos.
  • Importância do olhar para o futuro (não ficar preso a experiências passadas).
 

Produto: Ferramentas de Coach e Estudo de caso sobre a ação do BP em um ambiente de mudança.

6. O BP como agente de transformação e geração de valor do RH nas organizações

  • A transformação do mundo do trabalho e o que impacta nas atividades do BP.
  • Tendências de RH.
  • O papel do BP como parceiro estratégico.
  • Principais desafios do BP.
  • Fluxo de implementação do modelo de Consultoria Interna.

Produto: Plano de ação para colocar em prática tudo que foi discutido, com foco em ações no âmbito do desenvolvimento individual e organizacional.

7. Business Game - O RH entendendo do negócio

  • Para contribuir mais para o negócio e ajudar a atividade fim da organização, o Consultor Interno de RH precisa aprimorar o seu entendimento estratégico sobre a organização, sua estrutura sistêmica e toda a cadeia de tomada de decisões com suas múltiplas variáveis e impactos no resultado final.
  • Por meio de um “business game” usado em Harvard, os alunos desenvolverão sua capacidade de análise e tomada de decisões estratégicas.
  • Esta simulação proporciona uma experiência multifuncional a partir das seguintes práticas:
  1. Relacionamento entre contabilidade e produção.
  2. Integração entre marketing e pesquisa e desenvolvimento.
  3. Impacto da previsão de vendas nos processos operacionais.
  4. Avaliação de relatórios financeiros e seus indicadores.
  5. Análises de produtividade dos colaboradores e trabalho em equipe.
  6. Ciclo de vida dos produtos e inovação.
Leia mais sobre o tema no blog

Este curso oferece o melhor do aprendizado online, aulas ao vivo, materiais para estudos, exercícios, estudos de caso e ferramentas para download e utilização na prática. Os temas são concisos e relevantes para seu dia a dia.

Você terá aula com os especialistas da Integração, os mesmos que vêm ministrando nossos cursos presenciais e possuem mais de 95% de aprovação dos alunos. São experts, que vivem o que ensinam. Eles têm experiência em metodologias ativas de aprendizado, proporcionando a você uma experiência completa no seu processo de capacitação.

Este curso terá uma turma de alunos com experiências e desafios semelhantes aos seus.

Leia abaixo os “Diferenciais do Curso” e observe que possui um inventário de personalidade, 2 mentorias, 6 temas para autoestudo, tutoria, 1 jogo de negócios (Business Game), professores especialistas e um programa altamente consolidado.

As aulas serão gravadas e você terá acesso ao curso por 60 dias.

Carga Horária: 40 horas (20 horas de aula ao vivo, 4 horas de mentoria em grupos ao vivo, 6 horas para autoestudo e 8 para jogo online)

Acesso: Após a compra, você receberá imediatamente sua confirmação, e em até 24 horas antes da data de início do curso, você receberá todos os detalhes de acesso. Você terá acesso ao curso por 2 meses.

Inclui: certificado (liberado no ambiente virtual para impressão, automaticamente após a avaliação e conclusão do curso).

Forma de pagamento: 

Pessoa física: cartão de crédito (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa privada: boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa pública: empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.  Valor da inscrição para residentes no Brasil.

Perguntas Frequentes

Vídeos

Ebook

Benefícios do Modelo BP

Meg Chiaramelli

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Aula excelente! Interativa, dinâmica. Nos ensina na prática a atuação do BP. Obrigada Integração pela seleção de belos professores para este curso. Estou muito feliz por estar aqui com vocês. Obrigada!

Larissa Ferreira

Aula de Business Game foi incrível, prática, objetiva e cheia de conteúdo relevante. O professor estava claramente preparado, além de ser muito atencioso.

Maria Aparecida - Quero Educação Serviços de Internet Ltda

O Business Game é sensacional. A interação do consultor e as provocações foram de extrema importância para o aprendizado da turma.

Grace Kelly - Martins Comércio e Serviços de Distribuição S/A

A aula de Business Game trouxe muito conhecimento. Uma das melhores do curso. O consultor está de parabéns pela forma como conduziu a aula e passou o conhecimento.

Daniela Adriane - Laboratorio Tiaraju Alimentos e Cosmeticos Ltda

O curso expandiu muito a mente, no que se refere ao papel e atuação do BP.

Maria Lethicia - S.L. Administracao e Participacoes Ltda
Fabio Eltz
Consultores

Adriana Oliveira

Experiência de mais de de 20 anos na área de RH, ocupando posições executivas em empresas de grande porte de diversos seguimentos, atuando estrategicamente em projetos de integração e transformação cultural, programas de atração e retenção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de competências e Performance,  Universidade Corporativa, carreira e sucessão, bem como outros subsistemas que envolvem a estruturação do modelo de RH estratégico.

Conheça o consultor
Consultores

Jane Teixeira

Administradora de Empresas com MBA Executivo em Negócios pela Fundação Dom Cabral, MBA Desenvolvimento e Gestão de Pessoas pela FGV. Especialização em Educação Corporativa e em Psicodrama. Possui mais de 30 anos de experiência em Desenvolvimento Humano e Organizacional. Atua como Consultora, facilitadora e coach de executivos.

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Consultores

Fernando Cardoso

Sócio-diretor da Integração Escola de Negócios e Conquistar Jogos Vivenciais Corporativos, conselheiro do CRA, atua com Treinamento e Desenvolvimento desde 1991. Administrador, Mestre em Semiótica e Inteligência Digital. Palestrante, autor, coach e consultor com vasta experiência em T&D e Liderança. 

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Monica Esteves

Mestre em Sistemas de Gestão pela Qualidade e pós-graduada em Gestão Estratégica de Negócios. Atua como docente de pós-graduação e graduação em diversas universidades. É Coach Sênior com certificação pela SBC. Habilitada em DISC e Wokplace Big Five. Atua como Consultora e Coach em programas de desenvolvimento humano e desenvolve projetos de Gestão de Pessoas.

Conheça o consultor
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Fabio Eltz

Consultor desde: fevereiro de 2002

Psicólogo. Head das Escolas de Liderança e de Comunicação da Integração. Autor dos livros “Qualidade na Comunicação" e  "Sua Comunicação”. Coautor dos livros “Consultoria Interna” e “Gerenciamento de Contratos”. Desenvolveu projeto educacional para a ONU (United Nations Development Programme). Apresenta vídeos sobre liderança disponíveis no site da Exame.com.

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