Recursos Humanos

Employee Experience na Prática

O mundo está passando por mudanças significativas, e as organizações estão cada vez mais dispostas a adotar iniciativas inovadoras que favoreçam uma “experiência do colaborador” altamente positiva. Ter uma liderança inspiradora, a melhora do clima organizacional e um ambiente organizacional que promova o crescimento contínuo são alguns dos fatores que influenciam essa experiência e o objetivo das organizações que desejam se manter fortes e prósperas. A proposta deste curso é repensar o tema para tornar a experiência do colaborador um diferencial não só para eles, mas para a própria organização, pelo impacto que gera nos resultados.  

PARA QUEM É ESSE CURSO

Profissionais das áreas de RH ou outras que atuam ou tenham a intenção de atuar com o assunto.

PRÓXIMAS DATAS

Online ao Vivo

  • De 16 a 23 de abril de 2024

São Paulo - SP

  • De 29 a 30 de outubro de 2024

DURAÇÃO

Presencial
16 horas

Online ao vivo
16 horas

Receba por e-mail o prospecto do curso

Fácil de acessar, imprimir e compartilhar.

O QUE VOCÊ LEVA DO CURSO

Com esse curso você irá compreender a contribuição e benefícios do tema para as organizações modernas, bem como:

O QUE VOCÊ
LEVA DO CURSO

Com esse curso você irá compreender a contribuição e benefícios do tema para as organizações modernas, bem como:

Desenvolver habilidades e competências para implementar programas de Employee Experience e transformar a cultura organizacional da sua empresa.

Promover a capacitação e disseminação de práticas de Employee Experience aplicáveis imediatamente envolvendo os processos tradicionais: Como envolver; Como Aplicar, Como Recompensar e Desenvolver e, por fim, Como Manter colaboradores.

Entender as necessidades dos membros das equipes, analisar as ferramentas disponíveis, montar planos de atuação e determinar o respectivo passo a passo operacional.

CONTEÚDO

01
  • O Mundo VUCA e a importância da Experiência Organizacional.
  • A cultura da experiência e desafios organizacionais.
  • Mapa de experiência do funcionário (estratégico).
  • Propósito organizacional.
  • Felicidade no Trabalho.
  • Liderança Adaptativa.
02
  • Como os processos tradicionais de RH podem gerar experiências.
  • Estrutura e Processos de Trabalho sob a ótica do Employee Experience.
  • Como desenvolver as práticas dos subprocessos de RH sob o prisma do Employee Experience.
  • Engajamento: uma jornada de resultados que fortalece a cultura organizacional.
  • Jornada do colaborador na empresa (operacional).
  • Atração e Employer Branding.
  • Seleção e Onboarding.
  • EVP e Remuneração.
  • Desenvolvimento Organizacional.
  • Demissão, Offboarding e Alumini.
03
  • Tecnologia e Ferramentas de implantação.
  • Indicadores de Employee Experience.
  • NPS de Employee Experience.
  • ROEx.
  • Employee Lifetime Value.
  • Aplicação prática dentro dos diferentes segmentos e desafios organizacionais nesse processo.
  • O Mundo VUCA e a importância da Experiência Organizacional.
  • A cultura da experiência e desafios organizacionais.
  • Mapa de experiência do funcionário (estratégico).
  • Propósito organizacional.
  • Felicidade no Trabalho.
  • Liderança Adaptativa.
  • Como os processos tradicionais de RH podem gerar experiências.
  • Estrutura e Processos de Trabalho sob a ótica do Employee Experience.
  • Como desenvolver as práticas dos subprocessos de RH sob o prisma do Employee Experience.
  • Engajamento: uma jornada de resultados que fortalece a cultura organizacional.
  • Jornada do colaborador na empresa (operacional).
  • Atração e Employer Branding.
  • Seleção e Onboarding.
  • EVP e Remuneração.
  • Desenvolvimento Organizacional.
  • Demissão, Offboarding e Alumini.
  • Tecnologia e Ferramentas de implantação.
  • Indicadores de Employee Experience.
  • NPS de Employee Experience.
  • ROEx.
  • Employee Lifetime Value.
  • Aplicação prática dentro dos diferentes segmentos e desafios organizacionais nesse processo.

DIFERENCIAIS DA SUA EXPERIÊNCIA


Ambiente Inspirador

Os ambientes interno e externo se completam. A Integração fica localizada em um bairro de SP rico em atrações e restaurantes: o Itaim Bibi. O almoço gourmet é uma oportunidade de troca e aprendizado em grupo.


Contatos e Aprendizagem Social

Cada curso é uma combinação única de alunos. Você fará conexões com pessoas da mesma área que você e a aprendizagem colaborativa gera valiosas lições: interesse, pensamento crítico e conexões profissionais.


Online ao vivo

Nos cursos online ao vivo, o aluno tem aula com os especialistas da Integração, os mesmos que ministram os cursos presenciais e possuem mais de 98% de aprovação. São experts, que realmente vivem o que ensinam.


Metodologia Ativa

Valorizamos a experiência prática, analisando cases, e contando com modelos que estruturam a maneira de pensar e implementar, facilitando a aplicação da aprendizagem já no dia seguinte.


Mentoria Online em grupo

No curso online ao vivo, a mentoria em grupo une pessoas com diferentes vivências de carreira e possibilita o aconselhamento e troca de experiências. Tudo isso abordando os desafios, dilemas e as atitudes no trabalho. Será uma sessão de 2 horas online.

Masterclass RH i+ e LIDERANÇA i+

São 2 séries de masterclasses online ao vivo, que abordam todo mês os temas mais atuais sobre RH e Liderança para quem quer manter viva a chama do aprendizado e se manter por dentro dos temas do momento. O conteúdo é complementar, já incluído na inscrição.

Acompanhe os dias e horários das aulas RH i+ e Liderança i+.


Professor

Especialista com importantes trajetórias profissionais, trazendo a experiência de ter vivenciado a realidade de diferentes empresas, aplicando conhecimentos atuais em suas áreas.

Novos conhecimentos para colocar em prática na sua empresa


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especialistas

Augusto Roque

Mentor, Consultor Empresarial, Palestrante e Professor Universitário, especialista em Employee Experience, Felicidade, Propósito, ESG e Empreendedorismo criativo. Administrador de Empresas formado pela FEI, com mestrado em Inovação e Administração também pela FEI.

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O QUE DIZEM NOSSOS ALUNOS

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Adorei a condução do treinamento, a infraestrutura foi perfeita! Vou recomendar fortemente esse curso por todo conteúdo e facilitação do tema.

Carlos Zardin - Cielo

Toda a estrutura foi muito boa. O Augusto é extremamente bem preparado, gentil e tem extrema escuta ativa. Foi ótimo.

Ana Carolina – Cielo

Tive muitos conhecimentos agregados para aplicar iniciativas na empresa. Experiência incrível!

Tatiane Sinigaglia - Cielo

UM LUGAR PARA FAZER CONEXÕES

Onde estão nossos alunos:

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ESSA É A NOSSA MARCA

30 mil alunos

por ano prontos para transformar conhecimento em prática com 98% de aprovação.

12  AUDITÓRIOS

em centro de treinamento no Itaim Bibi, polo cultural e corporativo de SP.

+ de 23 mil empresas

atendidas em 30 anos de experiência em soluções de aprendizagem.

+ de 200 JOGOS

da Conquistar representando da Catalyst, maior empresa de jogos corporativos do Brasil.

Multiplique o
aprendizado
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Online ao Vivo

HORÁRIO:
  • Aulas ao vivo
  • Acesso as aulas gravadas
  • Suporte ao aluno
  • Materiais para download
  • Certificado

Presencial

  • Almoço Gourmet
  • Coffee-break
  • Certificado

FORMAS DE PAGAMENTO

Pessoa Física

Cartão de crédito em até 10 parcelas sem juros. (Visa, Diners e Master)

Pessoa Jurídica

Boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 10 parcelas sem juros.

Empresa Pública

Empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 10 parcelas sem juros.