A palavra “autocrática” tem origem grega. Ela une o “auto”, que significa eu, e “kratos”, que significa poder. Na política, podemos definir a autocracia como um sistema de governo em que o poder absoluto sobre um Estado está concentrado nas mãos de uma pessoa, cujas decisões não estão sujeitas a restrições legais externas nem a mecanismos regularizados de controle popular.
Embora uma liderança autocrática no universo corporativo não chegue a tanto, trata-se de uma gestão na qual uma única pessoa é responsável por tomar todas as decisões.
Neste artigo, explicamos o que é uma liderança autocrática, quais são suas vantagens e desvantagens e também como um líder autocrático pode tornar sua liderança mais eficaz (spoiler: tem a ver com ele ser menos autoritário).
O que é Liderança Autocrática?
A liderança autocrática baseia-se essencialmente nos seguintes pontos:
- A autoridade é centralizada, e as decisões são tomadas sem coparticipação da equipe (essencialmente o oposto da liderança democrática)
- Liderados são motivados pelo medo, ameaças e punições
- Um líder com uma postura segura, que emana força
Embora as definições acima possam passar a ideia de um profissional rude e cruel, um líder autocrático não é necessariamente um vilão de novela. Em muitos casos, trata-se de uma pessoa que é simplesmente assertiva, não aceita não como resposta e espera obediência – mas sem ser um monstro.
A liderança autocrática em geral começa com a obediência através do medo, que mais tarde pode se transformar em uma confiança real no líder. Isso só acontece, no entanto, nos casos em que o líder honra sua palavra e credita o sucesso da organização às suas decisões estratégicas.
Depois de um tempo “mostrando resultado”, pode ser que os liderados comecem a seguir ordens não mais por causa do medo e sim porque realmente confiam nas escolhas do líder. Neste cenário, o poder autocrático pode continuar a crescer.
Nos casos em que não há confiança, apenas o medo, o sucesso da liderança autocrática é mais raro. Pois em pouco tempo os liderados se recusam a obedecer, passam a desafiar orientações e até mesmo descartam o líder de alguma forma.
Porque apenas o “manda quem pode, obedece quem tem juízo”, como já sabemos, não funciona. Pelo menos não nos dias de hoje.
Quais as vantagens da liderança autocrática?
Embora elas não compensem as desvantagens prejudiciais do estilo, a liderança autocrática tem algumas vantagens. São elas:
1. Tomada de decisão mais rápida
Esse estilo de liderança permite a rápida tomada de decisões, que é um dos benefícios mais significativos da liderança autocrática. A tomada de decisão mais rápida é a chave para atingir as metas organizacionais. Isso acontece porque somente o líder avalia prós e contras e toma as decisões sem consultar os membros do time. Embora menos camadas de diálogo e ausência de feedback para analisar facilitam uma rápida tomada de decisão, elas também inviabilizam que novas, diversas e talvez mais eficientes ideias surjam para lidar com certo problema ou situação.
2. Comunicação sem ruídos
A comunicação é o processo sistemático de passar informações de uma pessoa para outra. Às vezes, a instrução original pode se perder dentro de canais de comunicação complexos e múltiplos. A liderança autocrática sempre incentiva a comunicação de mão única para eliminar esse problema. Basicamente, o gestor “manda” e a equipe segue suas diretrizes.
3. Metas alcançadas
Tomada de decisão mais rápida e compartilhamento rápido de informações podem ajudar a aumentar a produtividade da equipe – no que diz respeito ao cumprimento de uma função. Como na liderança autocrática cada um sabe o que deve fazer e para quando (e ai de quem não cumprir seu papel), as metas estipuladas pelo líder costumam ser atingidas. O que não acontece com frequência é a inovação, com consequente melhorias de processos e ganho financeiro para a empresa, já que só o líder tem voz na parte estratégica.
4. Equipes inexperientes
A equipe está repleta de colaboradores inexperientes? Se sim, então uma das maneiras de gerenciar esses times é por meio da liderança autocrática. É uma das melhores vantagens da liderança autocrática. Funcionários inexperientes precisam de um layout detalhado e instruções para concluir as tarefas – características pelas quais um líder autocrático é conhecido. Os funcionários, por sua vez, aprendem disciplina e consistência com seu líder.
5 desvantagens da liderança autocrática
As desvantagens da liderança autocrática ofuscam as vantagens, o que é uma razão adicional para evitar o uso da liderança autocrática, a menos que seja completamente necessário. As desvantagens da liderança autocrática são:
1. Microgerenciamento
Porque é a reputação do líder em jogo, e não a do funcionário que está fazendo o trabalho, na liderança autocrática os gestores tendem a supervisionar cada pequeno detalhe da execução de uma demanda. Muitos líderes autocráticos, inclusive, se transformam em microgerentes severos. Esse comportamento só dificulta o trabalho dos colaboradores, constantemente forçados a relatar o que estão fazendo – e muitas vezes refazer tarefas. Neste cenário, os níveis de produtividade tendem a diminuir ao longo do tempo, em vez de aumentar.
2. Funcionários desmotivados
Uma das maiores desvantagens de exercer a liderança autocrática é que ela frequentemente resulta em funcionários desmotivados. No Brasil, a falta de reconhecimento é o principal motivo que leva profissionais da geração X a pedir demissão, segundo estudo da Pulses. Líderes autocráticos costumam não se preocupar com feedback (especialmente positivos), programas de treinamento e desenvolvimento, premiações ou mesmo crédito à equipe. Muitos, inclusive, creditam a si o sucesso de um projeto, o que desmotiva ainda mais o time.
3. Ressentimento da equipe
Funcionários que desejam alguma autonomia e poder de tomada de decisão na equipe certamente não apreciam a liderança autocrática. O maior problema é que ninguém fala sobre inovação e ideias “fora da caixa” neste estilo de liderança. Este ambiente de trabalho pode deixar os funcionários se sentindo silenciados, irrelevantes e mal aproveitados. O resultado é uma equipe extremamente infeliz.
4. Dependência
Na liderança autocrática os funcionários dependem do líder para tudo. Isso elimina a possibilidade de inovação e desenvolvimento de autonomia, além de tornar os liderados profissionais menos confiantes e com poder de tomada de decisão e pensamento estratégico limitados. Ou seja, não há a construção de novos líderes ou líderes para o futuro.
5. Falta de confiança
O líder não confia nos membros da equipe e isso prejudica o engajamento, a identidade da equipe, o senso de responsabilidade de cada um e muitas outras coisas. A falta de confiança pode transformar as pessoas em constantes “vigias” de irregularidades (inclusive uns dos outros) e, a longo prazo, criar um ambiente tóxico de trabalho.
Como os líderes autocráticos podem ser mais eficazes?
Líderes autocráticos podem ser eficazes se prestarem atenção a algumas características-chave que compõem um local de trabalho saudável. Aqui estão alguns conselhos relativamente simples sobre como exercer uma liderança autocrática mais eficaz.
Saiba ouvir outras opiniões
Os funcionários querem sentir que suas opiniões são valorizadas. E a verdade é que bons líderes sabem encontrar algumas pepitas de sabedoria no que eles dizem. Um líder autocrático pode não agir de acordo com a sugestão, mas é importante pelo menos ouvir e estar aberto aos elementos que podem ser úteis para tornar a organização mais eficaz. Isso pode ser facilmente alcançado usando um estilo democrático/participativo ou um estilo de liderança situacional, por exemplo.
Dê aos funcionários o treinamento e os recursos de que precisam
Atender às demandas de uma liderança autocrática é muitas vezes difícil. Junte isso com treinamento e recursos inadequados e a conclusão dessas tarefas se torna impossível. O líder acabará com funcionários altamente frustrados e a organização terá menos probabilidade de ter sucesso. Assim, atente-se a desenvolver um plano de treinamento e desenvolvimento para a equipe, baseado nas necessidades individuais de cada colaborador e demandas da área e da empresa.
Elogie e recompense a equipe
Diversos estudos relacionam a prática do elogio com o aumento da produtividade no trabalho. Afinal, quem não gosta de ser reconhecido por seu desempenho? Recompensar e elogiar os funcionários com base em critérios definidos têm o potencial de aumentar o moral da equipe e criar funcionários mais leais.
Evite o microgerenciamento
A confiança na equipe é uma parte importante da liderança – e frequentemente um ponto delicado na liderança autocrática. Assim, um líder autocrático deve aprender a confiar nos profissionais ao seu redor. Dos membros da sua equipe àqueles indicados para liderar diferentes setores na empresa.
As vantagens e desvantagens da liderança autocrática mostram que ela pode ser eficaz quando uma organização exige decisões rápidas e precisas de um líder experiente. É uma maneira fácil de eliminar a burocracia administrativa para garantir uma melhor comunicação com todos os funcionários. Com o tempo, no entanto, esse estilo de liderança cria desconfiança no local de trabalho. Os colaboradores tornam-se dependentes de outra pessoa para tomar decisões. Isso reduz a produtividade e, eventualmente, leva ao declínio da motivação e, em casos mais graves, a um ambiente tóxico de trabalho.
Em resumo? O ideal seria que líderes autocráticos abandonassem esse estilo de liderança, buscando por outros que igualmente se encaixassem com sua personalidade, mas fossem infinitamente mais eficazes. Em nosso curso PDL – PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES trazemos um módulo justamente sobre estilos de liderança e como descobrir o seu, além de todas as ferramentas necessárias para se tornar um bom líder.